บทพิสูจน์ สุดยอดนักขายมืออาชีพ
ข้อมูลสินค้า
ราคา
260.00 บาท
แบรนด์
สนพ.สสท
ร้านค้า
คงปฏิเสธไม่ได้ว่า พนักงานขายที่ให้การต้อนรับลูกค้าเป็นด่านแรกนั้น เป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในทุกองค์กรธุรกิจ พวกเขาจะต้องมีความสามารถทั้งการขายและการบริการ ซึ่งจะต้องยืดหยุ่นได้ในทุกสถานการณ์ ในหนังสือเล่มนี้จะแนะนำเทคนิคในการให้บริการและการต้อนรับลูกค้าของพนักงานขาย ผ่านการทำแบบประเมินตนเอง 90 ข้อ แบ่งเป็น 3 ระดับขั้น ตามประสบการณ์และความชำนาญ เพื่อเป็นแนวทางให้ผู้อ่านนำไปปรับใช้กับการทำงานจริงให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่มยอดขาย ทั้งยังสอดแทรกกลเม็ดในการนำเสนอการขายที่สามารถ “มัดใจ” ลูกค้า ให้เกิดความพึงพอใจและกลับมาใช้บริการซ้ำแล้วซ้ำอีก เหมาะสำหรับพนักงานขายหรือผู้ที่ต้องการก้าวขึ้นไปเป็น “นักขายมืออาชีพ” หรือใช้ฝึกอบรมพนักงานขายมือใหม่ โดยได้รวบรวมสถานการณ์จริงที่พบเป็นประจำที่หน้างานขาย ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การทักทายลูกค้า การแนะนำสินค้า การช่วยลูกค้าตัดสินใจ การทอนเงิน การส่งสินค้า การรับมือเรื่องการเคลม ฯลฯ
184 หน้า
