THE GOAL กระบวนการเพื่อการปรับปรุงที่ไม่หยุดยั้งTHE GOAL มีเนื้อหาเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์และการศึกษา ด้านหลักการผลิตแนวใหม่ โดยนำเสนอในรูปแบบนวนิยาย โดยตัวเอกของเรื่อง อเล็กซ์ โรโก กำลังเผชิญกับวิกฤตโรงงาน และโรงงานจะถูกปิดตัวใน 3 เดือน เขาจึงต้องแก้ปัญหาและหาวิธีบริหารจัดการโรงงานใหม่เพื่อช่วยชีวิตโรงงาน ยิ่งไปกว่านั้น ชีวิตครอบครัวระหว่างเขากับภรรยาเองก็กำลังเข้าขั้นวิกฤตจากการที่เขาทำงานหนักจนไม่มีเวลาให้กับครอบครัวในขณะที่เขากำลังมืดแปดด้านกับปัญหาต่างๆ ที่กำลังเผชิญ เขาก็ได้พบกับ โจนาห์ นักวิทยาศาสตร์ (นักฟิสิกส์) อาจารย์ที่เคยสอนเขาวิชาโมเดลคณิตศาสตร์ โจนาห์ค่อยๆ ไกด์และให้คำแนะนำถึงสิ่งที่อเล็กซ์กำลังเผชิญ โดยไม่ให้คำตอบทันที แต่ให้อเล็กซ์และทีมงานของเขาค่อยๆ คิด เพราะการบอกและให้คำตอบนั้น ไม่อาจทำให้เข้าใจถึงปัญหาที่ถ่องแท้และไม่สามารถแก้ปัญหาได้ยั่งยืนในที่สุด อเล็กซ์ก็พบเจอต้นตอของปัญหา วิเคราะห์สถานการณ์ ค้นพบหลักการในการแก้ไขและบริหาร แม้วิกฤตจะผ่านพ้นไปได้แต่ก็ยังคงมีความท้าทายใหม่ๆ เข้ามา ซึ่งหลักการและวิธีคิดที่เขาค้นพบจะช่วยให้พวกเขาผ่านพ้นมันไปได้อีกครั้ง สำหรับชีวิตครอบครัวของอเล็กซ์ก็ค่อยๆ ได้รับการแก้ไขและพัฒนาไปในทางที่ดีขึ้นเช่นกัน