ประกอบด้วย :
แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 8 พ.ศ.2540-2544
มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม ระบบคุณภาพ พ.ศ. 2539 ISO9000-9004
เทียบภาษาไทยใน มอก. 1736 มอก.1737 และ มอก.1738
สารบัญ
การประกันคุณภาพ Quality Systems
9000 การเลือก 9000 Choiceness
9001 การออกแบบ 9001 Design
9002 การผลิต 9002 Production
9003 การตรวจสอบ 9003 Inspection and test
9004 แนวทางการใช้ 9004 Useful
9000 การบริหารงานคุณภาพและการประกันคุณภาพ
9001 แบบการประกันคุณภาพในการออกแบบ ฯ
9002 การผลิต การติดตั้ง และการบริการ
9003 การตรวจและการทดสอบขั้นสุดท้าย
9004 การบริหารงานคุณภาพ - แนวทางการใช้
ภาคผนวก
แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 8 พ.ศ.2540-2544
สาระสำคัญที่น่ารู้