ผู้เขียน: กฤษณ์ รุยาพร, แสงอุษา โลจนานนท์
ISBN: 9748598551
สำนักพิมพ์: Asia Pacific Innovation Center
ปีที่พิมพ์: พ.ศ. 2548 พิมพ์ครั้งที่ 2
จำนวนหน้า: 156 หน้า ปก
ขนาด: 145 x 210 x 9 มม.
น้ำหนัก: 205 กรัม
สภาพหนังสือ: มือสอง สภาพดี (เกรด 85-90%) ปกหน้า-หลังมีรอยถลอกเล็กน้อยตรงมุมขอบบนและล่าง และมีรอยสีเหลืองจางด้านบน (ถ้าไม่สังเกตุจะมองไม่เห็น) ใบรองปกหน้า-หลังมีจุดสีเหลืองประปรายตรงขอบหน้า เนื้อในดูสะอาดตา (กรุณาดูภาพประกอบ)

***ก่อนสั่งซื้อกรุณาคลิกที่ชื่อร้าน bookbestbuy แล้วคลิก +ติดตาม ที่หน้าร้านค้าเพื่อรับส่วนลด 10 บาทจ้า!!!***

เนื้อหาโดยสังเขป:
พบกับหลักในการบริหารอารมณ์แบบง่าย ๆ ด้วยรอยยิ้มแบบไทย ๆ ที่ซ่อนเร้นอยู่ในตัวคุณ เพื่อช่วยให้คุณสามารถผสานรอยยิ้มแบบไทย ๆ เข้ากับอารยธรรมและวิถีการดำรงชีวิตในสหัสวรรษใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยแบบสอบถามความสามารถในการบริหารอารมณ์และคำตอบที่จะทำให้คุณเห็นภาพการพัฒนา EQ ของตัวเองได้อย่างชัดเจน เพื่อลดความเครียดและสร้างความสำเร็จในการดำรงชีวิตด้วยรอยยิ้มอย่างแท้จริง
สารบัญ:
1. ทำไมต้องมีการบริหารอารมณ์ด้วยรอยยิ้มแบบไทยๆ
2. ความเครียดและเทคนิคการบริหารความเครียด
3. ศรัทธาและความเชื่อมั่น
4. เส้นทางสู่การสร้าง EQ
5. EQ กับ E-Leadership ใน E- business
6. รอยยิ้มในงานขายและงานบริการ
7. EQ กับการพัฒนาสถาบันครอบครัว
8. บทส่งท้าย
9. ภาคผนวก