การสื่อสารเป็นองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งในการดำเนินชีวิตและการประกอบอาชีพ เป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อแต่ละกิจกรรมว่าจะประสบผลตามที่คาดหวังไว้หรือไม่ สำหรับผู้ประกอบวิชาชีพเภสัชกรรมที่มีหน้าที่ผลิต จัดหา กระจายยาให้แก่หน่วยงานในระบบสาธารณสุข และประชาชน จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับทักษะการสื่อสารเชิงวิชาชีพเภสัชกรรมไม่น้อยไปกว่าความรู้ทางเภสัชกรรม

หนังสือ "การสื่อสารสำหรับวิชาชีพเภสัชกรรม" เล่มนี้ จึงนำเสนอข้อมูล ความรู้ ความเข้าใจ แนวคิด ทฤษฎี และกระบวนการสื่อสารก่อน แล้วจึงอธิบายการะบวนการสื่อสารในบริบทต่าง ๆ ของวิชาชีพเภสัชกรรม ทั้งยังเสริมสร้างทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและมีหัวใจมนุษย์โดย การฟังอย่างมีประสิทธิภาพ การสื่สารด้วยอวัจนภาษา รวมถึงการสื่อสารที่ใช้ในงานบริการเภสัชกรรม รวมทั้งการสื่อสารกับกลุ่มผู้ป่วยที่มีลักษณะพิเศษ ผู้บกพร่องทางการมองเห็น และผู้สูงอายุ หนังสือนี้จะเป็นประโยชน์แก่นักศึกษาเภสัชศาสตร์ เภสัชกร ผู้บริหาร และบุคลากรทางสาธารณสุข

สารบัญ
บทที่ 1 นิยาม ทฤษฎี ความสำคัญของการสื่อสาร
บทที่ 2 องค์ประกอบของการสื่อสาร
บทที่ 3 กระบวนการสื่อสาร
บทที่ 4 การสื่อสารด้วยอวัจนภาษา
บทที่ 5 อุปสรรคในการสื่อสารทางเภสัชกรรม
บทที่ 6 การฟังอย่างตั้งใจ
บทที่ 7 การสื่สารและพฤติกรรมที่เหมาะสมในการทำงานร่วมกัน
บทที่ 8 การสื่อสารด้วยการเขียน
บทที่ 9 การสื่อสารด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์
บทที่ 10 การสื่อสารอย่างเข้าอกเข้าใจกับผู้รับสารกลุ่มพิเศษ
บทที่ 11 การเตรียมการนำเสนออย่างมีประสิทธิผล
บทที่ 12 การสื่อสารในงานบริการ และการรับมือข้อร้องเรียน