เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

กรณีเคลมสินค้าเมื่อได้รับสินค้า

1. รบกวนถ่ายภาพและวิดีโอ เมื่อได้รับสินค้า ในขณะเกิดก่อนและตรวจสอบสินค้าทุกครั้ง

2. สินค้าไม่สมบูรณ์หรืออุปกรณ์ส่วนใดส่วนหนึ่งขาดหายไป

3. คลิปวิดีโอสินค้าที่เกิดปัญหากรณีสินค้ายังอยู่ในระยะเวลารับประกัน 14 วัน

มาตรฐานของหม้อต้มกาแฟ Moka Pot แบรนด์ Bialetti และการรับประกัน

เนื่องจากหม้อต้มกาแฟ Bialetti ทุกชิ้น เป็นงานฝีมือเป็นงานฝีมือแบบ Semi handcraft จากประเทศอิตาลี มีการหล่อชิ้นงานจากโรงงานและขัดแต่งด้วยมือ ทำให้อาจจะเกิดร่องรอยจากการผลิตได้ ซึ่งไม่ส่งผลกับประสิทธิภาพของตัวหม้อต้มกาแฟ โมคาพ็อท (Moka Pot)

ลักษณะของสินค้าที่ผ่านมาตรฐาน

1. ริ้วรอยทุกประเภทที่เกิดภายในตัวหม้อทั้งหม้อส่วนบน, กรวยกรอง, หม้อส่วนล่าง

2. รอยขนาดเล็กที่เกิดขึ้นภายนอกตัวหม้อต้มกาแฟ โมคาพ็อท (Moka Pot)บริเวณใดก็ตามที่มี ขนาดเล็กกว่า 1 นิ้ว

3. ริ้วรอยขนาดเล็กบริเวณรอยต่อของพิมพ์ที่เกิดจากการผลิตของสินค้า

ลักษณะของสินค้าที่ไม่ผ่านมาตรฐาน

1. สินค้ามีรอยภายนอกและสีถลอก ที่มีขนาดใหญ่เกินกว่า 1 นิ้ว

2. ร่องรอยที่บริเวณใดก็ตามที่สามารถก่อให้เกิดการรั่วของน้ำได้

3. สินค้าที่สภาพไม่สมบูรณ์หรือส่วนประกอบขาดหาย เช่น ส่วนประกอบของหม้อไม่ครบ อาทิ กรวยกรอง, ซีลยาง, หูจับ, เซฟตี้วาล์ว,วาล์วตีฟองนม ฯลฯ