#ไทยรวงขวัญ #ข้าวขาว100% #5กิโลกรัม

เนื่องจากสินค้าในร้านเป็นการขายยกแพ็ค ยกกล่อง ยกลัง จึงมีขอจำกัดการสั่งซื้อดังนี้

1.จำกัดการสั่งซื้อ ไม่เกิน 3รายการ(หรือ 3ชิ้น หรือ 3หน่วย) ต่อ 1คำสั่งซื้อ ด้วยเหตุผลเพราะจะเป็นอุปสรรคในการจัดสินค้าลงพัสดุ ทำให้บางคำสั่งซื้อเป็นลังขนาดใหญ่ หาลังใส่ไม่ได้ หรือใส่ได้ แต่จะมีขนาดไม่มาตรฐาน ทำให้เกิดความเสียหายและล่าช้าในการจัดส่ง

2.ในกรณที่ลูกค้าสั่งซื้อมาเกินจากข้อกำหนดที่ทางร้านระบุไว้ ทางร้านจะขอระงับการจัดส่ง หรือจัดส่งสินค้าที่สามารถแพ็คพัสดุลงลังได้เท่านั้น

3.ทางร้านจัดส่งสินค้าตามลำดับคำสั่งซื้อที่ได้รับ จัดเตรียมพัสดุในวันถัดไป และจะจัดส่งให้บริษัทขนส่งที่ลูกค้าเลือกภายใน 1-2วัน ตามระเบียบข้อกำหนของ SHOPEE … กรณีที่สินค้าหมดสต็อคชั่วคราว ทางร้านจะแจ้งให้ลูกค้ากดขยายเวลาการจัดส่งทันที หรือเปลี่ยนแปลงสินค้าใกล้เคียงทดแทน

4.ทางร้านได้กำหนดให้บริษัทขนส่ง ตามที่ SHOPEE แจ้งมาทำการจัดส่ง ซึ่งเป็นบริษัทขนส่งที่มีคุณภาพการบริการและมีมาตรฐานการทำงานที่แตกต่างกัน โปรดหลีกเลี่ยงใช้บริษัทขนส่งที่จัดโปรโมชั่นการจัดส่งฟรี หรือ ราคาถูก เพราะจะมีพัสดุจำนวนมากที่รอการจัดส่ง อาจทำให้เกิดการล่าช้าได้ เนื่องจากมีผู้ใช้บริการจำนวนมาก

5.กรณีที่สั่งซื้อให้บุคคลอื่น เช่น พ่อแม่-ลูกหลาน - ญาติมิตร เพื่อนฝูง หรือการบริจาค ... โปรดโทรแจ้งปลายทางให้ผู้รับปลายทางรอรับพัสดุจากพนักงานจัดส่งด้วย หากเกิดปัญหาไม่สามารถรับ – ส่ง พัสดุดังกล่าวได้ ทางร้านจะรายงานปัญหาไปยัง SHOPEE เพื่อขอระงับบัญชี(หรือบล็อค)ผู้ซื้อ

6.กรณีเป็นพัสดุเก็บเงินปลายทาง (COD) … โปรดแจ้งผู้รับปลายทางรอรับพัสดุและชำระค่าสินค้าจากพนักงานจัดส่งไว้ด้วย หากเกิดปัญหาไม่สามารถรับ – ส่ง พัสดุดังกล่าวได้ ทางร้านจะรายงานปัญหาไปยัง SHOPEE เพื่อขอระงับบัญชี(หรือบล็อค)ผู้ซื้อ

7.เมื่อคำสั่งซื้อสำเร็จแล้ว โปรดให้คะแนนความพึงพอใจในการให้บริการของร้านค้า (พร้อมด้วยเหตุผล) ทั้งนี้คะแนนที่ได้รับ ทางร้านจะนำไปพัฒนาปรับปรุงการให้บริการในครั้งต่อไป