(แถมปก) โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น** / ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ / หนังสือใหม่
ข้อมูลสินค้า
ราคา
185.00 บาท
ขายแล้ว
134 ชิ้น
แบรนด์
Welearn(วีเลิร์น)
ร้านค้า
โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น
โอโมเตนาชิ คือแนวคิดที่ฝังรากลึกในวัฒนธรรมญี่ปุ่นมานานนับพันปี
มันอยู่เบื้องหลังสินค้าและบริการชั้นยอด
และสะท้อนอยู่ในจิตวิญญาณของชาวญี่ปุ่น
ความหมายง่ายๆ คือ ความใส่ใจ
ทว่าไม่ใช่ความใส่ใจธรรมดา
แต่เป็นความใส่ใจแบบหยั่งรากลึก
จนกระทั่งค้นพบความหมายของสิ่งที่ตัวเองทำ
จึงไม่แปลกที่ชาวญี่ปุ่นจะทุ่มเทและทำสิ่งต่างๆ
ในแบบที่ เกินความคาดหวัง ได้ตลอดเวลา
ร่วมสำรวจและเรียนรู้แนวคิดสำคัญนี้
ผ่านการเล่าเรื่องอันทรงพลังของ ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ