Chulabook(ศูนย์หนังสือจุฬาฯ) |C111หนังสือ 9789744146083 กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง (NEGOTIATION: HARVARD BUSINESS ESSENTIALS)
การเจรจาต่อรองนั้นเป็นหนทางให้ผู้คนจัดการความแตกต่างระหว่างกัน ไม่ว่าความแตกต่างนั้น จะเกี่ยวกับข้อตกลงในการซื้อขาย ข้อขัดแย้งเกี่ยวกับสัญญาแรงงาน ความเป็นพันธมิตรที่ซับซ้อนระหว่าง 2 องค์กร หรือสนธิสัญญาสันติภาพระหว่างประเทศที่กำลังทำสงครามกัน หนังสือเล่มนี้ได้อธิบายหลักการพื้นฐาน ข้อแนะนำที่ใช้ประโยชน์ได้จริง และตัวอย่างที่จะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงทักษะการเจรจาต่อรอง และทำให้คุณเป็นนักเจรจาต่อรองที่ยอดเยี่ยมได้...
สารบัญ...
บทที่ 1 ประเภทของการเจรจาต่อรอง
บทที่ 2 หลักการสำคัญสี่ประการ
บทที่ 3 การเตรียมตัวเพื่อเจรจาต่อรอง
บทที่ 4 ยุทธวิธีการเจรจาต่อรอง
บทที่ 5 คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับยุทธวิธี
บทที่ 6 อุปสรรคในการทำข้อตกลง
บทที่ 7 ความผิดพลาดทางจิตใจ
บทที่ 8 เมื่อสัมพันธภาพมีความสำคัญ
บทที่ 9 การเจรจาต่อรองแทนผู้อื่น
บทที่ 10 ทักษะในการเจรจาต่อรอง