E-Mail & Telephone Tips for Work เทคนิคเขียนอีเมลธุรกิจและโต้ตอบโทรศัพท์ฉบับมืออาชีพ +MP3 ***มือสองสภาพดีมีซีดีครบ***
เขียนอีเมลคล่อง คุยโทรศัพท์กับเจ้าของภาษาอย่างมืออาชีพ! ครบเครื่องเรื่อง ฟัง-พูด-อ่าน-เขียน สำหรับมืออาชีพ!
ผู้เขียน LiveABC
ผู้แปล กัญญารัตน์ จิราสวัสดิ์
"E-Mail & Telephone Tips for Work เทคนิคเขียนอีเมลธุรกิจและโต้ตอบโทรศัพท์ฉบับมืออาชีพ +MP3" เล่มนี้ คือคู่มือของเพื่อนวัยทำงานอย่างแท้จริง เนื้อหาในเล่มจะมาช่วยฝึกทักษะการเขียนอีเมลและการโต้ตอบโทรศัพท์ อัดแน่นด้วยเนื้อหารวม 30 หมวด ที่ครอบคลุมเกือบทุกเรื่องทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันนัดหมายทางธุรกิจ นัดเจรจาธุรกิจ ติดต่อซื้อขาย สอบถามผลิตภัณฑ์ การต่อรองราคา และอื่นๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้รู้จักโครงสร้างการเขียนอีเมล เรียนรู้จากตัวอย่างอีเมลที่คัดมาโดยเฉพาะ พร้อมทั้งบทแปลภาษาไทย แบบฝึกเขียนประโยค สำนวนคุยโทรศัพท์ ตัวอย่างบทสนทนา อีกทั้งเกร็ดภาษาและเคล็ดลับทางธุรกิจสุดเจ๋งให้นำไปใช้งานได้จริง ยิ่งไปกว่านั้นยังมี "MP3" สำเนียงเจ้าของภาษาสำหรับฝึกฟัง พูด ไปพร้อมๆ กันอีกด้วย

สารบัญ
- เทคนิคเขียนอีเมลธุรกิจ & โต้ตอบโทรศัพท์ฉบับมืออาชีพ
- Interpersonal Communication การสื่อสารระหว่างบุคคล
- Communicating with Business contacts การติดต่อธุรกิจ
- Communicating for Commerce การติดต่อซื้อขาย
- Post-Sales Communication การจัดการปัญหาหลังการขาย
- เฉลย