การวิเคราะห์การสนทนา : วิธีวิทยาการวิจัยการสื่อสาร

หนังสือเล่มนี้ กล่าวถึง สิ่งที่ถูกละเลยแต่เป็นแนวคิดสำคัญในการวิเคราะห์การสนทนา เช่น การผลัดเปลี่ยนการพูด จังหวะในการส่งผ่านการพูดไปให้คู่สนทนา และการยุติความรุนแรงที่เจือปนในการสนทนาด้วยการทำให้ระบบการผลัดเปลี่ยนการพูดกลับมาเป็นระเบียบหลังจากมีผู้พูดคนหนึ่งทำให้ระบบนี้รวนเพราะไม่สนใจกฎในการสนทนา หนังสือเล่มนี้ยังครอบคลุมในเรื่องขั้นตอนในการวิจัย ตัวอย่างงานวิจัยและงานศึกษาการวิเคราะห์การสนทนาในบริบท การประชาสัมพันธ์ ธุรกิจและสาธารณสุข ที่ศึกษาเรื่องใกล้ตัวทุกคนคือการสื่อสารในภาวะใกล้ตายและความตาย และการสื่อสารของคนที่สมองได้รับความเสียหายจากโรคหลอดเลือดสมอง แม้นว่าบุคคลเหล่านี้จะสื่อสารบกพร่อง มีคำพูดจำกัดหรือไม่สามารถสื่อสารด้วยคำพูดได้แต่ก็พยายามใช้อย่างอื่นที่เหลืออยู่ในตัวเพื่อสร้างจุดผลัดเปลี่ยนการพูดจนทำให้คู่สนทนาโต้ตอบกับเขาได้




สารบัญ :
การวิเคราะห์การสนทนา : วิธีวิทยาการวิจัยการสื่อสาร
ภาษาและการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในวิถีแห่งความเป็นมนุษย์
ชาติพันธุ์วิธีวิทยา : รากเหง้าของวิธีวิทยาการวิเคราะห์การสนทนา
ฐานคิดของวิธีวิทยาการวิเคราะห์การสนทนา
การถ่ายเสียง การถอดบทสัมภาษณ์ การใช้เครื่องหมายในบทสัมภาษณ์
การผลัดเปลี่ยนการพูด Turn-taking