หลักการมัคคุเทศก์ ***หนังสือมือสองสภาพดี***ปกแข็ง
มัคคุเทศน์ที่ดีควรให้ความสนใจศึกษาถึงความต้องการเพื่อการให้บริการที่ถูกต้อง และเพิ่มความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยว
ผู้เขียน ผศ.ดร. กุลวรา สุวรรณพิมล
ให้เนื้อหาที่สำคัญเกี่ยวกับ "หลักการมัคคุเทศก์" ที่สำคัญ เริ่มตั้งแต่ทำความรู้จักกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในบทบาทหน้าที่ บุคลิกลักษณะที่จำเป็น วิธีการวางตัวความสามารถในการเป็นผู้นำในการท่องเที่ยวของมัคคุเทศก์ นอกจากนี้ยังให้ความรู้ที่มัคคุเทศก์จำเป็นต้องทราบ เช่นหนังสือและเอกสารประกอบการเดินทาง ระเบียบพิธีทางศุลกากร หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พระราชบัญญัติมัคคุเทศก์ รวมทั้งความรู้แหล่งท่องเที่ยวสำคัญของประเทศไทย ความรู้เกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่ม ความรู้เกี่ยวกับการปฐมพยาบาล และอื่นๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจอาชีพมัคคุเทศก์ ตลอดจนมัคคุเทศก์จะได้ใช้ในการศึกษาเพิ่มเติมเพื่อความก้าวหน้าในวิชาชีพต่อไป
สารบัญ
บทที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
บทที่ 2 บทบาทหน้าที่ของมัคคุเทศก์
บทที่ 3 ธุรกิจท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับมัคคุเทศก์
บทที่ 4 มัคคุเทศก์กับธุรกิจบริการนำเที่ยว
บทที่ 5 มัคคุเทศก์กับนักท่องเที่ยว
บทที่ 6 ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานมัคคุเทศก์
บทที่ 7 หน่วยงานและองค์การที่เกี่ยวข้องกับมัคคุเทศก์