ในยุคสมัยนี้ใครๆ สามารถขายของออนไลน์ได้ไม่ยาก คุณสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ในเวลาเพียงไม่กี่นาทีผ่านแพลตฟอร์มเว็บไซต์สำเร็จรูป เช่น WordPress + WooCommerce หรือใช้งานผ่านฟังก์ชันร้านค้าออนไลน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ได้แก่ Face book, Inst agram, Tik Tok ฯลฯ
ถึงแม้ทุกอย่างจะง่ายขึ้น แต่ก็ยังมีผู้ขายจำนวนมากที่ขายดีในช่วงแรกๆ แล้วสุดท้ายก็ไปไม่รอดเพราะโลกออนไลน์หมุนเร็วและการแข่งขันก็สูงมาก เพราะฉะนั้นผู้ขายทุกคนจึงต้องเรียนรู้ทักษะการขายและการตลาดออนไลน์ ซึ่งหนังสือเล่มนี้ได้สรุปสาระสำคัญพร้อมเทคนิคเคล็ดลับมาไว้ให้แล้วดังต่อไปนี้
• ทักษะแรกที่นักขายจะต้องทำความเข้าใจ ก็คือโมเดลการขายต่างๆ เพื่อให้รู้ว่าตัวเองใช้โมเดลการขายแบบไหน และสามารถที่จะพัฒนาไปสู่โมเดลการขายที่ใหญ่ขึ้นได้อย่างไร
• Winning Product สินค้าชนะ คุณก็รอด เป็นเทคนิคการเลือกสินค้าที่จะช่วยพลิกวิกฤติเป็นโอกาสให้ร้านค้าของคุณขายดีขึ้นมาด้วยสินค้าเพียงหนึ่งชนิด โดยมีเทคนิคในการสำรวจสินค้าขายดีและสินค้าอินเทรนด์มาผสมผสานกันเพื่อให้ผู้ขายได้นำไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับธุรกิจของตัวเอง
• ขายให้รอดด้วยเงินของคนอื่น จะได้นำเสนอกลยุทธ์ของการขายที่ช่วยให้ผู้ขายเงินทุนต่ำ สามารถเริ่มขายได้โดยไม่ต้องรอให้ทุกอย่างพร้อม
• หากลุ่มเป้าหมายเจอ = คุณได้เจอขุมทรัพย์ เป็นเทคนิคการหากลุ่มเป้าหมายซึ่งเป็นหัวใจสำคัญที่จะช่วยให้คุณขายสินค้าได้อย่างยั่งยืน
• เทคนิคตั้งราคาขายแบบไหนเพื่อให้ขายได้รัวๆ เป็นบทเรียนที่จะช่วยให้ผู้ขายทุกคนได้เปิดมุมมองการตั้งราคาขายที่ไม่จำเป็นต้องลดราคาเสมอไป
• ขายให้รอดด้วยการสร้างภาพ แชร์เทคนิคการขายด้วยการตกแต่งภาพลักษณ์ของสินค้าและร้านค้าให้น่าสนใจ ช่วยเพิ่มยอดขายได้แม้ลูกค้าไม่ได้เห็นสินค้าจริง
• ร้านค้าออนไลน์ ยังไงก็ต้องมี อธิบายเทคนิคการใช้ร้านค้าออนไลน์เพื่อโปรโมตธุรกิจได้อย่างยั่งยืน
• ขายให้รอดด้วย Sale Page เป็นกลยุทธ์การขายสินค้าด้วยเว็บไซต์หน้าเดียว ที่ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นและปิดการขายได้ง่ายขึ้น
• อยากโต ต้องลงขายใน Marketplace แชร์เทคนิคการขายบน Marketplace เช่น Shopee, La za da เป็นต้น ซึ่งมีจำนวนผู้ซื้อเป็นล้านๆ คนและเป็นช่องทางการขายที่ช่วยให้คุณขยายกิจการได้ง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือต่างๆ ในการสร้างแคมเปญที่แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้เตรียมมาไว้ให้ผู้ขาย ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจการสร้างแคมเปญการตลาดได้ง่ายและรวดเร็วผ่านแพลตฟอร์ม Marketplace
• Google และ SEO ถ้าทำได้ คุณรอดทันที เป็นกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่จะช่วยให้การขายของคุณยั่งยืนและมั่นคงมากยิ่งขึ้นหากสามารถขึ้นไปอยู่ในลำดับการค้นหาของ Google ได้ ซึ่งนอกจากจะช่วยให้ผู้ขายมีโอกาสขายได้แล้ว ยังช่วยสร้างความมั่นคงทางธุรกิจได้อีกด้วย
• ขายให้รอดด้วย Affiliate Program นำเสนอกลยุทธืการตลาดรูปแบบใหม่ที่ใช้นายหน้าออนไลน์มาช่วยขายช่วยโปรโมตธุรกิจ โดยผู้ขายจะมีค่าใช้จ่ายหรือต้องจ่ายค่าคอมมิชชันให้ก็ต่อเมื่อนายหน้าออนไลน์เหล่านี้สามารถขายสินค้าได้
ฯลฯ