9789740339700 การตลาดบริการ :แนวคิดและกลยุทธ์ (SERVICE MARKETING: CONCEPTS AND STRATEGIES)
ข้อมูลสินค้า
ราคา
250.00 238.00 บาท
แบรนด์
สนพ.จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ร้านค้า
ศูนย์หนังสือจุฬาฯ - ม.พะเยา ยินดีให้บริการค่ะ
ต้องการหนังสือเพิ่มเติม สอบถามทางแชทได้นะคะ
หนังสือของเราเป็นสินค้ามือ 1 ทุกรายการค่ะ
ก่อนสั่งหนังสือรบกวนลูกค้าสอบถามสต๊อกที่แชทก่อนนะคะ
ไม่มีบริการห่อปกฟรีค่ะ (ซื้อปกเพิ่มได้นะคะ)
หนังสือจัดส่งทุกวันจันทร์ - เสาร์ ตัดรอบ 10.00 น. (ส่งภายในวัน)
วันอาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ งดจัดส่งสินค้านะคะ
หนังสือการตลาดบริการ : แนวคิดและกลยุทธ์ นี้เขียนขึ้นโดยมี “ผู้อ่านเป็นศูนย์กลาง” จึงใช้รูปแบบการเขียนที่ช่วยให้สามารถทำความเข้าใจในเนื้อหาของหนังสือได้ง่าย หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับใช้เป็นหนังสือประกอบการเรียนสำหรับนิสิตนักศึกษาที่เรียนวิชาการตลาดบริการในระดับปริญญาตรีและโท ในคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี คณะบริหารธุรกิจ คณะวิทยาการจัดการ หรือคณะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับผู้ประกอบการ ผู้บริหาร และผู้ประกอบอาชีพที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบริการหรืองานบริการต่างๆ ซี่งจะทำให้ความรู้ความเข้าใจที่ดีขึ้นในเรื่องการบริการอย่างมีคุณภาพ และสามารถทำให้พนักงานมี “จิตสำนึก” ในการให้บริการ” (Service Mind) และให้บริการที่ลูกค้าประทับใจ
