ผู้เขียน: ลีโอนาร์ด โคเรน
ผู้แปล: ธนิต ธรรมสุคติ
ISBN: 974-601-141-3
สำนักพิมพ์: ดอกหญ้า
ปีที่พิมพ์: 2532
จำนวนหน้า: 174 หน้า ปกอ่อน ขนาดประมาณ 14.5 x 21 ซม.
สภาพ: มือสอง ปกหน้า-หลังมีรอยถลอกและมีรอยพับสามเหลี่ยมมุมขวาล่าง สันปกมีจุดสีเหลืองประปราย ใบรองปกมีรอยเหลืองจาง เนื้อหาสภาพดี ดูสะอาดตา (กรุณาดูภาพประกอบ)

***หมายเหตุ: - ทางร้านจะแจ้งตำหนิของหนังสือแต่ละเล่มไว้ ขอคุณลูกค้ากรุณายอมรับตามสภาพที่แจ้งในคำอธิบายสภาพหนังสือด้วยจ้า!!!
- ราคาที่กำหนดสูงกว่าราคาหน้าปก เนื่องจากทางร้านมีต้นทุนในการจัดหาค่อนข้างสูง เพราะเป็นหนังสือที่หายากมากและไม่มีวางจำหน่ายทั่วไปแล้วจ้า!!!

***สว่นลดพิเศษ 10 บาท เมื่อคลิก ติดตาม ที่หน้าร้าน bookbestbuy จ้า!!!***

เนื้อหาโดยสังเขป:
ใครๆ ก็รู้ว่า“ ญี่ปุ่น” เป็นผู้นำทางการตลาดของโลกซึ่งแน่นอนว่านอกจากทรัพยากรบุคคลแล้วไอเดียแปลก ๆ ใหม่ ๆ ก็มีความสำคัญไม่ใช่น้อยภาวะการแข่งขันทางการตลาดในปัจจุบัน ย่อมมีการคิดค้นวิธีการที่ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ทั้งในแง่ของการบริการที่ให้ความสะดวกสบาย สินค้าหรือผลิตภัณฑ์แปลกใหม่ตื่นตาตื่นใจ เพื่อเลี่ยงความซ้ำซากจำเจที่ต้องพบในชีวิตประจำวัน
หากคุณคือนักการตลาดหรือผู้ประกอบการที่มุ่งหาแนวทางในการตอบสนองลูกค้าอย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการอย่างแท้จริง