1) หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว กรุณาถ่าย VDO ตอนแกะพัสดุไว้ทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันกรณีสินค้าเสียหาย ยื่นเคลมสินค้าเสียหายจากการขนส่งค่ะ
2) หากลูกค้าได้รับสินค้าไม่ครบหรือสินค้าไม่ถูกต้อง สามารถทักแชทแจ้งทางร้านได้เลยนะคะ ทางร้านยินดีแก้ไข จัดส่งสินค้าให้ตามระบบของทาง Shopee ค่ะ
3) เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าแล้ว ทางร้านไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ได้ เพราะที่อยู่จะถูกบันทึกในระบบของทาง Shopee ค่ะ ไม่สามารถเปลี่ยน แปลงได้ ในกรณีที่สั่งสินค้าผิดหรือต้องการเพิ่มจำนวนสินค้า ลูกค้าต้องกดยกเลิกก่อน แล้วค่อยกดสั่งซื้อมาใหม่เท่านั้นค่ะ