1) เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว กรุณาถ่าย VDO ตอนแกะพัสดุไว้ทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐานยืนยัน กรณีสินค้าไม่ครบตามรายการ หรือสินค้าฉีกขาด (*ยกเว้น สินค้าเสียหายจากการขนส่งค่ะ*)
2) หากลูกค้าได้รับสินค้าไม่ครบหรือสินค้าไม่ถูกต้องตามรายการ สามารถแจ้งทางร้านได้เลยนะคะ ทางร้านยินดีแก้ไขจัดส่งสินค้าให้ตามระบบของ Shopee ค่ะ
3) เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าแล้ว ทางร้านไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ได้ เพราะที่อยู่ถูกบันทึกลงในระบบ Shopee จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ค่ะ
4) ในกรณีที่สั่งสินค้าผิดหรือต้องการเพิ่มจำนวน ลูกค้าต้องกดยกเลิกก่อน แล้วกดสั่งซื้อมาใหม่นะคะ
