ศิลปะการสื่อสารและสร้างสัมพันธ์ เล่มที่ 1
ข้อมูลสินค้า
ราคา
200.00 บาท
ขายแล้ว
1 ชิ้น
ร้านค้า
รวบรวมหลักการ วิธีปฏิบัติ และตัวอย่างจริงสำหรับพัฒนาวิธีการสื่อสารและสร้างสัมพันธ์อย่างครบวงจร เพื่อให้เข้าใจบทบาทของตนเอง มีเทคนิคและจิตวิทยาในการติดต่อสื่อสารระหว่างกัน เรียนรู้วิธีการพูด การฟัง การโน้มน้าว การแก้ปัญหาความขัดแย้ง ทั้งการสื่อสารข้ามแผนก และการให้บริการลูกค้า ถ่ายทอดในรูปแบบนวนิยาย ที่ช่วยให้อ่านสนุก เข้าใจง่าย เหมาะสำหรับผู้บริหาร พนักงาน ตลอดจนผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารทั่วไป