ติดต่อร้านค้า แจ้งปัญหา ขอเปลี่ยน เคลมสินค้าได้ที่
- ทางร้านไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนที่อยู่เบอร์โทรศัพท์ให้ได้นะคะ (กรณีใส่ที่อยู่ผิดให้กด “ยกเลิก” แล้วสั่งซื้อเข้ามาใหม่ค่ะ)
- กรณีขนส่งส่งสินค้าให้ลูกค้าล่าช้า รบกวนลูกค้าเป็นผู้โทรติดตามสถานะนัดหมายการจัดส่งโดยตรงกับทางขนส่ง เพื่อความสะดวกรวดเร็ว-ตัดออเด้อร์ทุกวันเวลา 9.00น. (ยกเว้นวันอาทิตย์)
-สินค้าจะถึง2-4 วันทำการนับตั้งแต่วันที่ส่ง ไม่รวมอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
-ตามสินค้ารบกวนลูกค้าตรวจสอบข้อมูลการจัดส่ง จดเลขแทร็กกิ้งสินค้า และเช็คสถานะกับทางBest expressได้เลยค่ะ โดยผ่ายทางเวบไซต์Best express- หากลูกค้าได้รับสินค้าผิดหรือชำรุด รบกวนลูกค้าถ่ายภาพสินค้าที่ได้รับส่งมาทางแชท ทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้า/คืนเงินให้ค่ะ ภายใน 7 วัน
- ในกรณีที่ลูกค้ารีวิวสินค้าแล้ว ทางร้านจะไม่รับคืนสินค้าทุกกรณี (อย่าใจร้อนรีบหักดาวร้านค้านะคะ สินค้ามีปัญหาทางร้านรับคืนก่อนการรีวิวค่ะ)
