กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในเวลาถ้าคุณมีปัญหาด้านคุณภาพหรือจัดส่งสินค้าที่ซื้อจากร้านของเราน้อยลง เราจะให้คุณคำตอบที่น่าพอใจในเวลา:

• ภายใน7วันหลังจากได้รับสินค้า (ขึ้นอยู่กับวันที่ได้รับใบนำส่งสินค้า) หากพบความล้มเหลวในการทำงานหรือปัญหาด้านคุณภาพโปรดติดต่อเราทันทีการยอมรับที่ค้างชำระจะไม่อยู่รับและกรณีของการปลอมแปลงและการรายงานเท็จจะไม่อยู่การยอมรับเมื่อตรวจสอบแล้ว

• เนื่องจากการพิจารณาของลูกค้าว่ามันไม่ใช่เป็นไปได้ที่จะตรวจสอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดทีละชิ้นหลังจากได้รับสินค้าเราอนุญาตให้คุณแลกเปลี่ยนหรือคืนปัญหาด้านคุณภาพที่พบภายใน7วันหลังจากได้รับสินค้า

• เราจะพยายามอย่างดีที่สุดพบกับข้อมูลจำเพาะของลูกค้าเกี่ยวกับสีหรือสไตล์ของผลิตภัณฑ์แต่เราอาจไม่อยู่สามารถที่จะพบกับพวกเขา100% หากสีและสไตล์ไม่ตรงกันจะไม่มีการคืนสินค้าหรือการแลกเปลี่ยน (ลูกค้าสามารถระบุได้ว่าไม่ตรงกับความต้องการและอาจจะของหมด);

• หากผลิตภัณฑ์ไม่มีปัญหาด้านคุณภาพและไม่ส่งผลกระทบต่อยอดขายรองคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้

• ลูกค้าต้องแกะกล่องและตรวจสอบว่าบรรจุกล่องชั้นนอกได้รับความเสียหายหรือไม่เมื่อได้รับสินค้า หากผลิตภัณฑ์ใดๆได้รับความเสียหายเนื่องจากปัญหาการขนส่งกรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม

• ลูกค้าทุกคนที่รับสินค้าในร้านของเราจะได้รับบริการหลังการขายแบบปกติและปกติ โปรดป้องกันความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์อุปกรณ์เสริมหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เป็นเพียงผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับปัญหาด้านคุณภาพ

• เมื่อลูกค้าส่งคืนสินค้าที่มีปัญหาด้านคุณภาพกรุณาใช้การจัดส่งด่วนปกติเพื่อคืนสินค้าให้กับบริษัทของเรา ค่าจัดส่งจะถูกเติมเงินโดยลูกค้า หลังจากได้รับสินค้าแล้วบริษัทจะเสริมค่าจัดส่งและต้นทุนสินค้าจริงตามรายการจัดส่งด่วน หากลูกค้าส่งคืนสินค้าโดยตรงโดยไม่สื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าเราจะไม่ยอมรับสินค้าขอบคุณสำหรับความร่วมมือ การสื่อสารเริ่มต้นจากหัวใจ