1) การจัดส่งสินค้า
โดยปกติเราจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณภายใน24-72ชั่วโมงแต่เราไม่สามารถรับประกันเวลาในการจัดส่งได้เนื่องจากกฎหมายที่กำหนดเองและการรับส่งอีเมลระหว่างประเทศที่แตกต่างกันโปรดรอเกือบ4สัปดาห์ในการจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศนอกจากนี้เรายังให้บริการเร่งด่วนสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศและหากคุณต้องการการจัดส่งที่รวดเร็วโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือขออภัยในความไม่สะดวก
2) แจ้งให้ทราบล่วงหน้า:
ส่วนใหญ่: EMS:5-15days UPS/DHL/FedEX/TNT:3-7days ฮ่องกงโพสต์/จีนโพสต์: 35-45days
เราจัดส่งไปยังที่อยู่ของ Alixpress เท่านั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ของคุณบน Alixpress เหมือนกับที่อยู่ที่คุณได้รับก่อนที่คุณจะชำระเงิน
3) การรับประกันและการคืนสินค้า:
1.เราให้การรับประกัน1ปีซื้อด้วยความมั่นใจ!
2.การขอคืนเงินหรือขอเปลี่ยนสินค้าสามารถทำได้เฉพาะคำขอภายใน1สัปดาห์หลังจากได้รับพัสดุและการคืนสินค้าตามเงื่อนไขเดิมที่ได้รับ
3.โปรดติดต่อเราเพื่อขออนุญาตคืนสินค้าชื่อหมายเลขการประมูลและควรรวมเหตุผลในการคืนสินค้าไว้ในอีเมลรายการทั้งหมดที่ส่งคืนต้องมีวัสดุบรรจุภัณฑ์เดิมทั้งหมด
4.กรุณาบรรจุสินค้าใหม่อย่างระมัดระวังสินค้าที่ส่งคืนจะได้รับการทดสอบและการเปลี่ยนสินค้าใหม่จะถูกส่งไปยังผู้ซื้อทันทีเมื่อพบว่ามีข้อบกพร่องในกรณีที่ไม่มีการเปลี่ยนทดแทนที่เหมาะสมจะมีการคืนเงินค่าจัดส่งการจัดการและการประกันภัยไม่สามารถขอคืนได้
5.หากพบว่าสินค้าไม่ชำรุดสินค้าจะถูกส่งกลับไปยังผู้ซื้อโดยเสียค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อสินค้าที่ส่งคืนโดยไม่มีหมายเลข RMA จะถูกปฏิเสธและส่งกลับไปยังผู้ส่งผู้ซื้อรับผิดชอบค่าจัดส่งและค่าจัดส่งคืนทั้งหมดผู้ซื้อต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับสินค้าที่ถูกปฏิเสธและ/หรือไม่สามารถจัดส่งได้เราไม่ยอมรับการคืนสินค้าใดๆโดยไม่มีหมายเลขการอนุมัติบนกล่องหรือฉลากที่มีการส่งคืน
4) กรุณาเตือน:
1.อากรขาเข้าภาษีและค่าใช้จ่ายไม่รวมอยู่ในราคาสินค้าหรือค่าจัดส่งค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ
2.ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ปกติเก็บโดยบริษัทขนส่งสินค้า (จัดส่ง) หรือเมื่อคุณรับสินค้าอย่าสับสนกับค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเพิ่มเติม
3.อย่าให้ข้อเสนอแนะเชิงลบโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากเราโปรดติดต่อเราก่อนหากคุณมีปัญหาใดๆเรามุ่งมั่นที่จะตอบข้อความทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
