เกี่ยวกับคำถามก่อนการขาย
1เกี่ยวกับเท่าไหร่ชุดผสม? มีการจำกัดจำนวนเงินหรือไม่? แล้วค่าขนส่งล่ะ?ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดสามารถขายได้ตามปริมาณข้างต้นและจำนวนเงินไม่จำกัดเฉพาะธุรกรรม Alipay แบบผสม เราได้เขียนน้ำหนักของแต่ละผลิตภัณฑ์และระบบการขนส่งสินค้าจะคำนวณอัตโนมัติเมื่อถ่ายภาพ มีข้อผิดพลาดอาจจะเล็กน้อย หากมีปัญหาโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที
(II)พวกเขาจัดส่งแบบสุ่มและคุณสามารถเลือกสไตล์ได้หรือไม่?เกี่ยวกับปัญหาของสไตล์และสีเมื่อแจกจ่ายสินค้าค่าเริ่มต้นคือการส่งแบบผสม เพื่อนที่มีความต้องการพิเศษสามารถบันทึกสไตล์หรือสี (เมื่อถ่ายภาพร่วมกันมีคอลัมน์เพื่อบันทึกสไตล์เช่น:Y1เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ตรงกับความต้องการตามแต่มันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ว่ามันจะหายไป เราหวังว่าทุกคนจะทนได้ หากไม่มีสีหรือสไตล์เราจะส่งให้คุณทันที โปรดยกโทษให้ฉันสำหรับคอลัมน์ที่สามารถสังเกตได้เมื่อเราถ่ายภาพด้วยกัน
(III)ผลิตภัณฑ์บนชั้นวางมีจำหน่ายหรือไม่? เกิดอะไรขึ้นถ้ามีปัญหาการขาดแคลน?ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรามีไว้เพื่อขายและหน้านี้แสดงให้เห็นว่าสมบัติทั้งหมดที่มีอยู่ในสต็อก โปรดมั่นใจในการซื้อ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและยอดขายรายวันที่สูงมีผลิตภัณฑ์น้อยมากที่ไม่ได้ถูกลบออกจากชั้นวางในเวลาที่เหมาะสมส่งผลให้มีในสต็อก โปรดเข้าใจและเราจะคืนเงินให้กับผลิตภัณฑ์ที่หมดสต็อกแล้วหรือไม่ได้จัดส่ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีหลังจากได้รับสินค้า เราจะไม่แจ้งให้คุณทราบทีละรายการที่นี่ ขอบคุณที่เข้าใจ
(Iv)ฉันจ่ายเงินไปแล้ว เมื่อไหร่ฉันจะจัดส่งสินค้าได้และใช้เวลานานแค่ไหน?เนื่องจากปริมาณการจัดส่งประจำวันของบริษัทค่อนข้างมากเราจะต้องจ่าย48จัดส่งภายในไม่กี่ชั่วโมงในการชำระเงินโดยปกติจะอยู่ในวันเดียวกัน เวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระยะทางสภาพอากาศและขั้นตอนการดำเนินงานของบริษัทจัดส่งที่แตกต่างกันโดยมีเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยในเจียงซูเจ้อเจียงและเซี่ยงไฮ้1-2Tiandao, Anhui.ทั่วไปใน Guangdong, Fujian, Jiangxi, Beijing และ tanjin2-3วันภูมิภาคอื่นๆ3-5วันพื้นที่ห่างไกล4-7วันโลจิสติกส์ทั่วไปนอกจังหวัด3-7วันเกี่ยวกับการจัดส่ง: การจัดส่งด่วนคือช่วงเย็น5สั่งซื้อการจัดส่งแบบรวมและโดยทั่วไปจะจัดส่งสินค้าในวันพรุ่งนี้หรือวันมะรืนนี้ (ในระยะสั้นพยายามจัดเตรียมการจัดส่งให้กับครอบครัวของคุณโดยเร็วที่สุด) เนื่องจากยังคงมีคำสั่งซื้ออีกมากมายที่จะจัดให้ล่วงหน้าและมีลูกค้าจำนวนมากที่ต้องการแต่งหน้าการจัดส่งและเปลี่ยนที่อยู่เราจะจัดระเบียบก่อนส่ง เราจะจัดเตรียมการจัดส่งโดยเร็วที่สุด เราหวังว่าทุกคนจะเข้าใจ
ส่งคืนและแลกเปลี่ยนสินค้าสำหรับปัญหาหลังการขายและคุณภาพ
1.ใบเสร็จรับเงิน7ภายในวัน (ขึ้นอยู่กับวันที่ได้รับใบนำส่งสินค้า) หากพบปัญหาด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ใดๆโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลังการขายทันเวลา。ที่ค้างชำระจะไม่อยู่การยอมรับ โปรดตรวจสอบสินค้าเปราะบางหันหน้าเข้าหากันและอยู่ในสภาพดีโดยค่าเริ่มต้น ผลิตภัณฑ์ปัญหาต้องได้รับการบรรจุอย่างสมบูรณ์(โปรดนำพัสดุของคุณมาเองและอย่าวางหรือเขียนโดยตรงบนกล่องด้านนอกโรงงานต้นฉบับ)。โปรดสะสม5-10กิโลกรัมจะถูกส่งคืนโดยใช้ระบบขนส่งปกติและบริษัทของเราจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง เราปฏิเสธที่จะส่ง Debang ราคาแพง Jiaji และ Tiandi Huayu Logistics หากมีการละเมิดค่าขนส่งเราจะจะจัดการด้วยตนเอง หากไม่มีปัญหาด้านคุณภาพไม่เราจะคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้
2.โปรดติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าหลังการขายก่อนส่งคืนสินค้ากรุณาให้ความร่วมมือในการกรอกแบบฟอร์มบริการหลังการขายเพื่อติดตามการส่งคืนของคุณในเวลา
3.การกำหนดสีหรือสไตล์ของลูกค้าเราจะพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อทำให้พอใจแต่เราทำไม่ได้100%การรับประกัน หากสีหรือสไตล์ไม่ตรงกันสินค้าจะไม่อยู่ส่งคืนหรือเปลี่ยนใหม่
4.สำหรับการส่งสินค้าที่บริษัทของเราไม่ได้ขายให้กับบริษัทของเราเราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าให้กับลูกค้าโดยตรงโดยไม่ต้องจ่ายค่าขนส่ง
5.เงื่อนไขต่อไปนี้ไม่สามารถคืนเงินได้:Aชุดผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนเสียหายหรือไม่สมบูรณ์และอุปกรณ์เสริมของผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องไม่สมบูรณ์Bการซ่อมแซมหรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตCไม่ได้ใช้หรือเก็บไว้ตามวิธีการปกติDสีและสีไม่สามารถขอคืนเงินได้และเกินกว่าระยะเวลาบริการหลังการขายEผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลจะไม่อยู่การคืนเงินหากค้างชำระ (เช่นสติกเกอร์ที่อบอุ่นสำหรับแฟนๆในฤดูร้อนและฤดูหนาว)
6.บริการหลังการขายเป็นบริการพื้นฐานของบริษัทเรายินดีเพื่อให้บริการหลังการขายที่ดีสำหรับทุกคนและเวลาเดียวกันบริการหลังการขายที่ดียังต้องให้ความร่วมมือกับลูกค้าอีกด้วย โปรดอ่านคำแนะนำข้างต้นอย่างละเอียดก่อนส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าและพยายามปฏิบัติตามข้อบังคับของบริษัทให้มากที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งผลกระทบต่อบริการหลังการขายของคุณ7.หากน้ำหนักของสินค้าที่เสียหายและชำรุดไม่ถึงห้ากิโลกรัมลูกค้าจะเป็นผู้จ่ายค่าขนส่งหากต้องการคืนสินค้า
