ปัญหาที่พบบ่อยในกาน้ำไฟฟ้าของ Xiaomi (Mijia) รุ่น YM-K1501 คือ เมื่อใช้ไประยะเวลาหนึ่ง อุปกรณ์ไฟฟ้าที่ทำหน้าที่สั่งการให้ทำความร้อนภายในเสื่อมสภาพ อุปกรณ์ชิ้นนี้เรียกว่ารีเลย์ (Relay Switch) โดยอุปกรณ์ทุกอย่างที่เหลือยังคงใช้งานได้ดี มีเพียงแค่ระบบสั่งการทำความร้อนเท่านั้น หากท่านใช้รุ่นที่มี Bluetooth แล้วเปิดแอพ Home ของ Xiaomi จะพบ Error ดังรูป
หากท่านเห็น Error นี้ นั่นหมายถึง ตัว Relay เสื่อมสภาพ สามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้ (กล่องสีขาวในภาพด้านล่าง) โดยอาการ คือ เมื่อเสียบปลั๊ก และเลือกทำความร้อนไม่ว่าจะเลือกโหมด"ต้มน้ำ"หรือโหมด"อุ่นน้ำ" น้ำจะไม่ร้อน และจะขึ้นไฟสีแดงค้างที่ทั้ง 2 ปุ่มแทน
เราให้บริการอะไหล่ตัวใหม่ ตรงรุ่น ตามสเป็คเดิม สามารถถอดตัวเก่าและใส่ตัวใหม่แทนได้ทันที (ลูกค้าจำเป็นต้องบัดกรี และมีความรู้ทางด้านอิเล็กทรอนิกส์เบื้องต้น)
ไม่ต้องทิ้งกาน้ำตัวเก่ง เพราะเพียงแค่เปลี่ยนอุปกรณ์ตัวนี้ ก็สามารถกลับมาใช้ได้เหมือนเดิม