LAZADA

เงื่อนไขการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

สินค้ามีปัญหาภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า สามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

- ต้องเป็นความเสียหายที่เกิดจากความผิดปกติของตัวสินค้าเองเท่านั้น เช่น ตู้แช่หรือตู้เย็นเสียบปลั๊กใช้งานแล้วไม่เย็น, มือถือเปิดใช้งานไม่ได้, จอภาพทีวีเป็นเส้น เป็นต้น

- สินค้าที่นำมาคืนต้องอยู่ในสภาพปกติไม่หัก บิด งอ หรือสีลอก

- กล่องและอุปกรณ์ต้องครบในการส่งสินค้ากลับ

- กดคืนสินค้าผ่านระบบ LAZADA เท่านั้น