กลยุทธ์หยุดความขัดแย้งผู้เขียน แดเนียล ดานาผู้แปล ดร.จรรยา พุคยาภรณ์
จำนวน 224 หน้าเคล็ดลับในการไกล่เกลี่ยพิพาทในองค์กรด้วยตัวเองที่ท่านสามารถนำไปใช้ได้ในชีวิตจริง! "เป็นที่รู้กันดีว่าเราสามารถแก้ปัญหาความขัดแย้งระหว่างบุคคลได้ด้วยการใช้การสนทนา หนังสือเล่มนี้ได้อธิบายถึงวิธีการสนทนาที่มีประสิทธิภาพ โดยไม่ได้ขึ้นอยู่กับอุปนิสัยหรือวัฒนธรรมใดเพียงอย่างเดียวแต่ใช้ความเป็นมนุษย์ที่เหมือนกันไม่ว่าจะมาจากประเทศใดก็ตามเพราะหลักการแก้ไขความขัดแย้งสามารถใช้ที่ใดก็ได้ที่มีความขัดแย้งเกิดขึ้นคุณสามารถใช้ความรู้ในการแก้ไขความขัดแย้งนี้กับการแก้ไขความขัดแย้งในครอบครัว ชุมชน และสังคมได้เช่นกัน"
สารบัญ
บทที่ 1 ความขัดแย้งคืออะไร
บทที่ 2 จะทำอย่างไร หากมีความขัดแย้งเกิดขึ้น
บทที่ 3 การแก้ปัญหาความขัดแย้งทุกรูปแบบ
บทที่ 4 การแก้ปัญหาความขัดแข้งของคนอื่น
บทที่ 5 การแก้ปัญหาความขัดแย้งระหว่างคุณกับคนอื่น
บทที่ 6 แก้ปัญหาความขัดแย้งในทีมงาน
บทที่ 7 การไกล่เกลี่ยตลอดเวลาเพื่อป้องกันความขัดแย้ง
บทที่ 8 กลยุทธ์การจัดการความขัดแย้งในองค์กรฯลฯ
![[สินค้าพร้อมส่ง] มือหนึ่ง หนังสือ วิธีเอาตัวรอด และรับมือกับความขัดแย้ง](https://down-th.img.susercontent.com/file/th-11134201-23020-8xh9qkpz4vnv5b_tn)
![[สินค้าพร้อมส่ง] มือหนึ่ง หนังสือ Mindset ความสำเร็จ กลยุทธ์ Startup](https://down-th.img.susercontent.com/file/th-11134201-23020-nam1qfq7fqnve7_tn)
