การรับประกันสินค้า- ลูกค้าได้รับสินค้าภายใน 7 วัน ตรวจสอบแล้ว สินค้ามีปัญหาเช่น เปิดไม่ติด มีตำหนิ ทางร้านรับผิดชอบค่าขนส่งไปกลับให้- สินค้ามีปัญหาหลังระยะ 7 วัน ถึง 3 เดือน สินค้ามีปัญหาจากการใช้งานทั่วไปไม่สามารถใช้งานได้ ทางร้านตรวจสอบแล้วสินค้ามีปัญหาทางร้านเปลี่ยนให้ใหม่ไม่มีการซ่อม -สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์เวลาส่งเคลมสินค้า กล่อง สติกเกอร์จะต้องอยู่ครบ